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Atuação 'linha dura' contra concessionárias e revendas como FIAT, JEEP, CHERY, Hyundai e GM. Sabemos como vencer quem tem recursos ilimitados.

Especialistas em Direito do Consumidor

Você não fala com generalistas. Nossa equipe domina Direito do Consumidor com especialização profunda em Direito Automotivo. Cada caso é tratado por quem realmente entende as nuances da lei de proteção ao consumidor.

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Recuperamos o seu patrimônio e também o seu respeito!

Grandes empresas acham que podem desrespeitar os consumidores e trata-los de qualquer forma. Além do seu patrimônio, nos encarregamos de recuperar aquilo que temos de mais valioso na sociedade: o respeito.

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Perguntas Frequentes

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Você deve documentar todas as recusas por escrito (e-mails, ordens de serviço) e buscar ajuda jurídica especializada para notificar a concessionária e acionar seus direitos legais.

Sim. O Código de Defesa do Consumidor prevê que, se o defeito não for sanado no prazo de 30 dias, você pode exigir a substituição do veículo, a restituição do valor pago ou o abatimento do preço.

O tempo pode variar. Há casos resolvidos rapidamente de forma extrajudicial em algumas semanas, e processos judiciais que podem levar mais tempo, dependendo da complexidade.

Trabalhamos com total transparência e nossos honorários são ajustados de acordo com a complexidade do seu caso. Entre em contato para uma avaliação inicial sem compromisso.

Sim. É fundamental reunir notas fiscais, ordens de serviço da oficina, trocas de e-mails, mensagens de WhatsApp e qualquer protocolo de atendimento que comprove a existência do problema e a recusa.

Sim, é possível solicitar indenização caso o problema do veículo tenha gerado transtornos excepcionais, frustração excessiva, exposição ao perigo ou privação do uso do seu bem essencial.

Mesmo fora da garantia contratual, existe a garantia legal. Em casos de "vício oculto" (defeito de fabricação que demora a se manifestar), o prazo para reclamar inicia apenas a partir do momento em que o defeito é descoberto.

A notificação extrajudicial é um documento formal enviado à concessionária ou montadora pelos nossos advogados, exigindo uma solução amigável em um prazo determinado, antes de iniciarmos um processo judicial.